隐私政策

最近更新日期：2026 年 11 月 12 日 · 生效日期：2026 年 11 月 12 日

ONE AI ONE HOUSE（以下简称"我们"）尊重并保护来访者与业主的个人信息。本政策说明在你浏览本网站、预约咨询或使用我们的私宅 AI 大模型方案时，我们如何收集、使用、存储和保护相关信息，以及你所享有的权利。

一、我们收集的信息

• 你主动提供的信息：通过预约表单留下的称呼、联系方式（手机或微信）、房屋所在地、户型与现有设备情况，以及你在沟通中主动告知的其他需求。
• 设备与日志信息：访问本网站时，服务器可能自动记录浏览器类型、设备型号、访问时间、页面地址与 IP 地址等基础日志，用于排查故障与统计访问情况。
• 方案交付中的信息：在签约项目实施过程中，为完成设备接入与场景配置，我们会接触房屋户型、设备清单、家庭成员使用习惯等信息；该类信息的处理以书面合同与本政策为准。

二、信息的使用方式

• 回应你的预约与咨询，安排上门勘测与方案沟通；
• 评估房屋与现有设备的可接入范围，编制定制方案与报价；
• 完成系统部署、联调培训、交付与后续运维；
• 改进产品方案、网站内容与服务流程；
• 履行法律法规要求的留存与记录义务。

三、关于家庭数据与语音的特别说明

面向私宅交付的系统以本地运行、数据不出宅为基本原则：语音识别、模型推理与家庭记忆优先在宅内主机完成，音频原则上不上传、不留存于我们的服务器。具体到某一项目的数据流向、离线能力与外部接口，以现场勘测结论和交付合同约定为准。

四、信息的存储与保护

• 我们仅在实现目的所必需的期限内保留相关信息，超出期限后删除或匿名化处理；
• 采取访问权限控制、传输与存储加密、操作留痕等合理措施防止信息泄露、丢失或被篡改；
• 不会将你的个人信息出售给无关第三方；仅在委托实施、物流安装、法律要求等必要情形下，向相关协作方提供完成服务所必需的最小信息，并要求其承担保密义务。

五、你的权利

• 查询、更正你提交的联系方式与房屋需求信息；
• 要求删除尚未签约的预约信息；
• 撤回已给出的同意，或就信息处理提出咨询与投诉。

行使上述权利可通过本页底部或首页公示的联系方式与我们联系，我们将在合理期限内回复。

六、Cookie 与同类技术

本网站为静态展示页面，不使用用于跨站追踪的广告 Cookie；如后续引入访问统计类工具，我们会在本政策中更新说明。

七、政策更新

我们可能根据业务调整或法规要求更新本政策，更新后将在本页面公布生效日期。重大变更将以适当方式提示来访者。

八、联系我们

如对本政策有疑问、意见或权利主张，可通过邮箱 service@onmescloud.com 或首页公示的电话 / 微信与我们联系。

本页面为上线前合规模板，正式对外前请补充运营主体全称、注册地址、有效联系方式与个人信息保护负责人信息，并由法律顾问复核。